LIVRAISON GRATUITE EN FRANCE MÉTROPOLITAINE

À partir de 90€ d’achat, la livraison (Mondial Relay et Colissimo) en France Métropolitaine vous est offerte sur notre site Hello Norm’Andy.

Pour recevoir chez vous les meilleurs produits de la région normande, Hello Norm’Andy vous propose différents modes de livraison pour s’adapter au mieux à vos besoins.

NOS MODES DE LIVRAISONS

● MONDIAL RELAY

Mondial Relay : la solution pratique et économique. Vous souhaitez aller chercher votre colis chez un commerçant de proximité ou bien vous souhaitez vous faire livrer un colis en toute discrétion, le point relais est sans doute la solution la plus adaptée pour vous. Votre colis est expédié dans un relais colis proche de chez vous ou de votre lieu de travail contre signature. Avec près de 12 000 points et 800 Lockers Mondial Relay en France, il y en aura forcément un près de chez vous !

En général, le délai de livraison est de 2 à 4 jours selon la période. Vous avez 14 jours pour retirer votre colis avant son retour à l'expéditeur

À noter :

- N'oubliez pas votre pièce d'identité pour vous ou la personne qui récupère votre colis.

- Vérifiez bien les horaires de votre point de retrait.

Frais de port Mondial Relay en France Métropolitaine :

TARIFS MONDIAL RELAY

500g4,40€
1kg4,90€
2kg6,40€
3kg6,60€
4kg7€
5kg9,90€
7kg12,10€
10kg13,80€
15kg18,30€
20kg21,50€
30kg26,90€

Dans le cas de la livraison en point relais, il est de votre responsabilité de venir récupérer votre commande au plus vite suite au message vous indiquant son arrivée.

Si le délai de 14 jours est dépassé et que vous n’avez pas retiré votre colis, il sera retourné à l’expéditeur. Cela vaut également dans le cadre des erreurs d’adresse de livraison ou de coordonnées.

Dans ce cas, si vous souhaitez vous faire réexpédier le colis, il vous faudra payer une nouvelle fois les frais de livraison. Ces frais incluent : les frais de retour du colis + les frais pour le nouvel envoi du colis.

En l’absence de paiement de cette somme, hellonormandy.fr vous remboursera le paiement de votre commande sans les frais de livraison.

● COLISSIMO

Avec Colissimo, choisissez de vous faire livrer où vous le souhaitez, à votre domicile, à votre travail ou chez la personne à qui vous souhaitez offrir un cadeau.

Dès que votre colis est déposé auprès de La Poste, la livraison se déroule en 2 à 4 jours ouvrés partout en France Métropolitaine. Si la taille du carton le permet, votre colis pourra être déposé directement en boîte aux lettres.

A noter : le délai indiqué n’est pas assuré pour la Corse en raison de l’acheminement de votre colis par avion qui peut parfois nécessiter quelques jours supplémentaires.

En cas d'absence lors du passage du livreur : votre colis sera déposé au bureau de poste de votre lieu de domicile et un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres.

TARIFS COLISSIMO FRANCE

250g4,95€
500g6,55€
750g7,45€
1kg8,10€
2kg9,35€
5kg14,35€
10kg20,85€
15kg26,40€
30kg32,70€

DÉLAIS DE LIVRAISON :

Les durées de transport sont données à titre indicatif, dans des conditions de transport dites normales (hors perturbations routières, climatiques, ou autres événements liés aux transporteurs ) et peuvent dépendre du transporteur choisi.

Les durées de transport annoncées sur notre site sont celles données par les transporteurs et habituellement constatées, elles ne sont en aucun cas contractuelles et ne pourront être opposées à hellonormandy.fr.

PRÉPARATION DES COMMANDES :

Lors des périodes dites “normales'', les commandes sont préparées en 24h (jours ouvrés) après réception du paiement. Ce délai peut augmenter lors des périodes de forte demande notamment durant les fêtes de fin d’années. Hello Norm’Andy vous recommande d’anticiper vos achats lors de ces périodes.

Nous attachons une grande importance au respect et au soin de nos colis pour vous garantir une réception soignée et de qualité. Pour vous satisfaire du mieux possible, cela commence par la préparation de votre colis. Si vous commandez des produits fragiles, nous protégerons vos produits en conséquence.

Si vous souhaitez davantage d’informations concernant l’expédition et la livraison de nos produits, n’hésitez pas à nous contacter.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES :

Les tarifs de livraison de nos transporteurs sont calculés au kilo (kg). Il est donc normal que le prix varie en fonction du contenu de votre panier.

Information supplémentaire : à partir de 20 kg, votre commande peut être envoyée en plusieurs colis.

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